СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

1. Онлайн-оплата банковской картой. К оплате принимаются банковские карты VISA и MasterCard.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице FreedomPay.

  1. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
  2. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

  1. Возврат денежных средств осуществляется по письменному уведомлению от Покупателя, направленному на электронный адрес Продавца: irinkim@mail.ru, с указанием причины возврата. Для обработки возврата Покупатель обязан предоставить копию документа, удостоверяющего личность.
  2. Возврат денежных средств производится только при условии, что товар возвращён на адрес Продавца и находится в надлежащем состоянии (см. «Условия возврата и обмена товара»).
  3. Денежные средства возвращаются только на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.
  4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня с момента получения Продавцом возвращённого товара и всех необходимых документов от Покупателя.
  5. Сроки поступления денежных средств после осуществления возврата Продавцом регулируются банком Покупателя.
  6. Если Вы получили уведомление от Продавца о возврате денежных средств, но на карте нет поступления, пожалуйста, уточняйте информацию в Вашем банке. Возможно, средства находятся на транзитном счёте и ещё не переведены на текущий счёт. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные банком Покупателя, находящиеся вне контроля Продавца.
  7. Для возврата денежных средств по операциям, проведённым с ошибками, необходимо направить письменное заявление с приложением копии документа, удостоверяющего личность и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание, на электронный адрес: irinkim@mail.ru.
  8. Сумма возврата равна сумме покупки, при этом стоимость доставки, если она была оплачена отдельно, не возвращается.
Если у Вас возникли вопросы оплате или по процедуре возврата денежных средств, пишите на WhatsApp по номеру: +7 707 381 0978.